2017年3月15日22时15分,成都铁路局内江车务段盐津站车站值班员周建接到列车调度员通知,客车K1140次上有一名旅客突发急病,急需下车救治,请车站做好联系和救护工作。此时,距列车到达仅有短短的45分。
接到电话的车站值班员没有慌乱,立即通知车站党总支书记周俞,周俞得知消息后,迅速组织客运、调车人员分头开展工作,拨打120、准备担架、联系掌握病人情况、打开专用通道,做好了转接病人的准备。23时04分,原本不办理业务的列车K1140在盐津站临时停车5分钟,车站职工邓科、邱潇、张鹏、李龙、丁孝川等人协助120医护人员迅速将生病旅客抬上救护车,送往医院。
3月16日10时50分,因盐津站救治迅速,旅客陈光奎的心脏病情已得到缓解,同时车站为旅客陈光奎办理了互联网联程票的退票,得到陈光奎旅客的诚挚感谢。
图为站车交接记录
图为站车现场交接旅客基本信息
图为盐津站工作人员提前到站台等待列车进站
图为盐津站工作人员将旅客抬上救护车
图为车站为生病旅客办理退票