内江北站作为成渝高铁客流最大的中间站，自1月13日开启“春运模式”以来，有这样一群铁路职工，他们辛勤劳动、无私奉献，温暖着广大旅客的出行之路。
一场没有硝烟的战役
“今天预计客流近两万人，发送9519人，到达7801人，尤其是早上的G8553次和G8558次两趟交汇车，检票时间相隔只有三分钟，一定要提前到岗检查设备，加强宣传，避免旅客进错站台、乘错车。”早上7时许，天还没亮，客运一班值班员赵静在班前点名会上说到。
8时15分，内江北站一楼候车室里人头攒动，短短28分钟内要将两趟列车1000余名旅客安全送上列车，考验着客运一班全体成员。
“1、2号检票口人员到位，设施设备正常，请综控员提前开放闸机检票！” “请大家右手正面持票，左侧过闸机，不要拥挤！注意安全！”客运员冯晓怡不停地宣传。与此同时，志愿者小心翼翼地搀扶着重点旅客进站，站台上客运员正在组织旅客乘降，出站口客运员已将旅客回家的大门敞开。
8时37分，G8553次和G8558次列车满载着乘客安全正点地驶出内江北站，而在乘务值班室，客运员罗波正在包扎手指，他着急处理闸机卡票问题时不少心被划伤了。
特别的爱给特别的你
“请问坐出租车该怎么走？”上午9时许，在外务工多年的张先生下车后迷失了方向，便找到客运员周中问道。
“出站后直行下电梯，到负二层即可排队乘坐出租车，您出站后注意看指示标示。”周中见张先生行李很多，还带着一个2岁大的小孩，便立即撸起衣袖，扛起行李带路。
春运期间，客运一班成立了应急小分队，专门解决旅客遇到的问题和困难。在手机加油站、自动售（取）票机设置专人指导，为旅客提供帮助；在候车室，向旅客发放列车时刻表、春运购票攻略、新年贺岁卡，将祝福送给广大旅客。
急旅客之所急帮旅客之所需
“同志，我的背包忘在列车上了，还找得到吗？”下午15时许，一名中年妇女来到验证口焦急地问道。
“您别着急，您还记得车次吗？请您出示一下车票，这样可以最快地帮你联系列车长。”客运一班陈亮光双手接过车票，该旅客乘坐的是当日G8627次列车，座位号是12车13A。
陈亮光立即用电台通知车站综控室和客运值班员，客运值班员通过12306联系上了G8627次车长，顺利将遗忘的背包找到了，并于17时35分将背包归还。
危急时刻显身手
“麻烦你们帮帮忙，我母亲在候车厅晕倒了”20时15分，一名小伙子来到客运值班室求助。客运值班员赵静、客运员蹇君立即赶到现场，只见一位阿姨面色苍白，呼吸急促，十分痛苦的样子。
“阿姨，您怎么了，哪儿不舒服？”赵静一边关切地询问，一边用电台通知综控员在候车厅播放寻找医务工作者的广播。
“估计是我的低血糖犯了，现在感觉十分心慌。”阿姨难受地呻吟着 。
听后，蹇君飞快地跑到车站小卖部买来了饼干，赵静则跑回客运值班室端来白糖开水，送到阿姨手上。
“低血糖若不及时处理会有生命危险，你们做得很好，很及时！”五分钟后，一名闻讯赶来的第三人民医院护士说到。
晚上23时，连续工作了16个小时的客运一班全体人员结伴下班，爱唱歌的客运员刘思岐哼着著名音乐人罗大佑的歌曲《野百合也有春天》，周围的伙伴们听着、笑着，无比开心。忙碌是一种方式，用心是一种情感，正是因为有了他们，旅客回家的路才温暖！
明天，返程客流继续攀升，春运新的征程将再次起航！(郭静轩)
一场没有硝烟的战役
“今天预计客流近两万人，发送9519人，到达7801人，尤其是早上的G8553次和G8558次两趟交汇车，检票时间相隔只有三分钟，一定要提前到岗检查设备，加强宣传，避免旅客进错站台、乘错车。”早上7时许，天还没亮，客运一班值班员赵静在班前点名会上说到。
8时15分，内江北站一楼候车室里人头攒动，短短28分钟内要将两趟列车1000余名旅客安全送上列车，考验着客运一班全体成员。
“1、2号检票口人员到位，设施设备正常，请综控员提前开放闸机检票！” “请大家右手正面持票，左侧过闸机，不要拥挤！注意安全！”客运员冯晓怡不停地宣传。与此同时，志愿者小心翼翼地搀扶着重点旅客进站，站台上客运员正在组织旅客乘降，出站口客运员已将旅客回家的大门敞开。
8时37分，G8553次和G8558次列车满载着乘客安全正点地驶出内江北站，而在乘务值班室，客运员罗波正在包扎手指，他着急处理闸机卡票问题时不少心被划伤了。
特别的爱给特别的你
“请问坐出租车该怎么走？”上午9时许，在外务工多年的张先生下车后迷失了方向，便找到客运员周中问道。
“出站后直行下电梯，到负二层即可排队乘坐出租车，您出站后注意看指示标示。”周中见张先生行李很多，还带着一个2岁大的小孩，便立即撸起衣袖，扛起行李带路。
春运期间，客运一班成立了应急小分队，专门解决旅客遇到的问题和困难。在手机加油站、自动售（取）票机设置专人指导，为旅客提供帮助；在候车室，向旅客发放列车时刻表、春运购票攻略、新年贺岁卡，将祝福送给广大旅客。
急旅客之所急帮旅客之所需
“同志，我的背包忘在列车上了，还找得到吗？”下午15时许，一名中年妇女来到验证口焦急地问道。
“您别着急，您还记得车次吗？请您出示一下车票，这样可以最快地帮你联系列车长。”客运一班陈亮光双手接过车票，该旅客乘坐的是当日G8627次列车，座位号是12车13A。
陈亮光立即用电台通知车站综控室和客运值班员，客运值班员通过12306联系上了G8627次车长，顺利将遗忘的背包找到了，并于17时35分将背包归还。
危急时刻显身手
“麻烦你们帮帮忙，我母亲在候车厅晕倒了”20时15分，一名小伙子来到客运值班室求助。客运值班员赵静、客运员蹇君立即赶到现场，只见一位阿姨面色苍白，呼吸急促，十分痛苦的样子。
“阿姨，您怎么了，哪儿不舒服？”赵静一边关切地询问，一边用电台通知综控员在候车厅播放寻找医务工作者的广播。
“估计是我的低血糖犯了，现在感觉十分心慌。”阿姨难受地呻吟着 。
听后，蹇君飞快地跑到车站小卖部买来了饼干，赵静则跑回客运值班室端来白糖开水，送到阿姨手上。
“低血糖若不及时处理会有生命危险，你们做得很好，很及时！”五分钟后，一名闻讯赶来的第三人民医院护士说到。
晚上23时，连续工作了16个小时的客运一班全体人员结伴下班，爱唱歌的客运员刘思岐哼着著名音乐人罗大佑的歌曲《野百合也有春天》，周围的伙伴们听着、笑着，无比开心。忙碌是一种方式，用心是一种情感，正是因为有了他们，旅客回家的路才温暖！
明天，返程客流继续攀升，春运新的征程将再次起航！(郭静轩)
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