2月3日上午11点20分,经过14小时的旅程,由常德站开出的K9075次列车顺利抵达深圳站。随着深圳站青年志愿者将盲人旅客谢先生接下车并送上公交车,在广铁集团三个单位工作人员和青年志愿者的无缝对接下,这场跨湘粤两省、距离近千公里的爱心接力圆满画上句号。(2月5日华声在线)
据悉,广铁集团团委向各个车站的志愿者们发放了200份爱心接力卡,志愿者在爱心接力卡上记录好具体服务项目、接送车站或乘坐列车车次后,旅客们便能享受到进站候车、乘车、出站的全程温馨服务。
谢先生虽然看不见铁路工作人员的笑脸,但他一定能感触到铁路服务的拳拳爱心。作为交通行业,铁路不仅承担了我们的运输责任,还将爱延伸,用有情的服务温暖了旅客一路行程。这样的服务不仅是创新,更是一种诚心、一种责任、一种企业精神,是爱心的召唤,也是社会主义核心价值观的传承。
在春运过去的二十多天时间里一共有120余名旅客得到了爱心接力卡的服务。如果没有铁路部门推出的这项服务模式,这120余名旅客的出行也难免会遇到一些麻烦,旅途体验也不会那样温馨。从铁路部门的这项爱心接力卡服务可以看出,铁路部门关心着每一名旅客,体现出了铁路部门坚持以人为中心的发展理念和为民、为社会服务之情怀。
因为关爱和帮扶着困难旅客,小小的卡片也辐射着大大的温情。
据悉,广铁集团团委向各个车站的志愿者们发放了200份爱心接力卡,志愿者在爱心接力卡上记录好具体服务项目、接送车站或乘坐列车车次后,旅客们便能享受到进站候车、乘车、出站的全程温馨服务。
谢先生虽然看不见铁路工作人员的笑脸,但他一定能感触到铁路服务的拳拳爱心。作为交通行业,铁路不仅承担了我们的运输责任,还将爱延伸,用有情的服务温暖了旅客一路行程。这样的服务不仅是创新,更是一种诚心、一种责任、一种企业精神,是爱心的召唤,也是社会主义核心价值观的传承。
在春运过去的二十多天时间里一共有120余名旅客得到了爱心接力卡的服务。如果没有铁路部门推出的这项服务模式,这120余名旅客的出行也难免会遇到一些麻烦,旅途体验也不会那样温馨。从铁路部门的这项爱心接力卡服务可以看出,铁路部门关心着每一名旅客,体现出了铁路部门坚持以人为中心的发展理念和为民、为社会服务之情怀。
因为关爱和帮扶着困难旅客,小小的卡片也辐射着大大的温情。
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